整機(jī)保修一年,并提供終身維修服務(wù)。
1.撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線電話(020-31213254)聯(lián)系我們,可根據(jù)客戶地址提供就近維修服務(wù)。
2.因太遠(yuǎn)或不方便上門維修情況,可郵寄以下地址維修處理,寄前請(qǐng)聯(lián)系客服作好維修登記。
(郵寄地址:廣東省廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)江同路175號(hào)廣東中辰臭氧)
3.以下原因造成的機(jī)器故障,本公司將不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù),只收取維修材料費(fèi)用:
* 環(huán)境過于潮濕(濕度小于或等于75%)或機(jī)器內(nèi)部進(jìn)水而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞;
* 擅自改動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞;
* 因自然災(zāi)害或其他不可抗力而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞;
* 長途運(yùn)輸中由貨運(yùn)公司運(yùn)輸途中所造成的損壞;
* 無法提供有效購買憑證的情況。
售后報(bào)修后,經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)小問題可以寄配件直接更換的,
我們將為您免費(fèi)提供配件,并指導(dǎo)您完成安裝,保障正常使用。
設(shè)備狀態(tài) | 原因分析 | 檢查修復(fù) | 備 注 |
機(jī)器不通電 | 1.電源插頭是否插好 2.插座是否有220V 交流電 3.保險(xiǎn)絲是否正常 | 接入220V/50Hz電源 | |
臭氧輸出口無氣 體輸出 | 1.機(jī)器內(nèi)部線路接頭是否脫落 2.管路是否打折 3.氣泵開關(guān)可能未開 | 1.斷電情況下,打開機(jī)箱后蓋,檢查管路 2.打開氣泵開關(guān) | 箱內(nèi)有高壓, 如需要打開背 板請(qǐng)?jiān)跀嚯娗?br style="margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none;"/>況下操作 |
臭氧輸出口有氣 體輸出但無臭氧 | 1.臭氧開關(guān)未打開 2.臭氧放電模塊損壞 | 1.打開氣泵開關(guān) 2.檢查電路是否正常 3.更換臭氧放電模塊 | |
機(jī)箱上有電 | 1.電源未接地 2.空氣太潮濕 | 1.檢修電路 2.將臭氧機(jī)移到干燥通風(fēng)處 | |
臭氧發(fā)生器打開引起 保險(xiǎn)絲燒壞或是跳閘 | 1.電路短路 2.臭氧放電模塊損壞 | 1.檢修電路 2.更換臭氧放電模塊 | |
機(jī)器內(nèi)部有水 | 1.水處理過程中水回流到臭氧放電管中 2.空氣潮濕 | 1.將放電管內(nèi)的水吹干 2.將機(jī)箱內(nèi)部的水份吹干 | 出現(xiàn)此種情況 請(qǐng)立即停機(jī), 處理完成后再 進(jìn)行使用 |
1.請(qǐng)將本設(shè)備置于干燥通風(fēng)處,防塵網(wǎng)(風(fēng)扇處)一個(gè)月清理一次;
2.本臭氧機(jī)非專業(yè)電工,請(qǐng)勿開箱(內(nèi)有高壓);
3.保養(yǎng)時(shí)請(qǐng)專業(yè)電工,開啟機(jī)箱后蓋;
4.硅膠三個(gè)月更換一次,將不會(huì)影響使用;
5.檢查機(jī)器內(nèi)部接頭是否松動(dòng)和軟管老化;
6.如有接頭松動(dòng),請(qǐng)用螺絲刀扭緊,軟管老化,請(qǐng)及時(shí)更換;
7.所有購買本公司產(chǎn)品的客戶,均可在本公司以低于市場(chǎng)價(jià)購買耗材。
8.設(shè)備維修保養(yǎng)(如需上門服務(wù),需由客戶支付差旅費(fèi)用,公司視路途遠(yuǎn)近,選擇就近經(jīng)銷商上門服務(wù)。
9.設(shè)備維修時(shí),請(qǐng)將保修卡隨機(jī)寄回本公司,若與以上操作說明不相符,本公司不承擔(dān)維修費(fèi)用。
10.開機(jī)時(shí),先開氣泵開關(guān),1-2分鐘再開臭氧;關(guān)機(jī)時(shí),先關(guān)臭氧開關(guān),1-2分鐘后再關(guān)氣泵。
1.機(jī)器設(shè)備必須放置在無油污、空氣干凈、干燥的地方工作,以延長機(jī)器設(shè)備使用壽命。
2.使用時(shí)必須輕拿輕放,不能亂扔亂放。
3.機(jī)器設(shè)備用于水處理,臭氧輸出口必須接上止回閥,(注意:止回閥分正反,在沒接止回閥前檢查有臭氧輸出,再接上止回閥,如沒臭氧就證明止回閥接。方向接反,在這時(shí)倒一頭就可以了);防止回水進(jìn)入機(jī)內(nèi),損壞機(jī)器。
4.禁止將臭氧機(jī)放在消毒區(qū)內(nèi)工作,為了工作的安全,設(shè)備應(yīng)有單獨(dú)工作區(qū),再用硅膠管將臭氧氣體輸送到消毒或化學(xué)反應(yīng)區(qū)。
5.機(jī)器設(shè)備必須天天檢查維護(hù);如發(fā)現(xiàn)異常要立刻關(guān)機(jī),查明原因、處理好后再用。
6.使用前機(jī)器設(shè)備必須良好接地,以防雷電。不用時(shí)最好拔掉電源插頭。
7.根據(jù)工作環(huán)境、使用要求,正確選用臭氧消毒機(jī)。
8.機(jī)器設(shè)備若長時(shí)間不用必須將機(jī)內(nèi)、機(jī)外殼清理干凈,放置通風(fēng)干燥的地方,防止受潮損壞
9.為了防止機(jī)器受潮和更好的維護(hù)設(shè)備,每星期打開《氣泵開關(guān)》或《氣控開關(guān)》;關(guān)掉《濃度調(diào)節(jié)》或《臭氧開關(guān)》工作三小時(shí)以上,以清潔機(jī)內(nèi)水氣。